東京都杉並区のH様より、雨漏り補修工事のお見積り依頼をいただき、現場調査に伺いました。

その時の様子をレポートします(^^)/

以前、別の業者に工事を依頼したとのことでした

H様邸は、今回初めて当社にお問合せいただいたお客様でした。

「屋上の床が膨れていて、雨漏りも起きているので見積もりをお願いしたい」と、当社ホームページのお問合せフォームからご連絡くださいました。

雨漏りは放置していい理由がないので、急いで現場に向かいました。

H様邸で詳しくお話しを伺うと、以前に別の業者に工事を依頼して補修してもらったとのことです。

外壁には補修の跡が見られました。

一旦は雨漏りも止まったように見えたそうですが、その後に再発。

屋上の膨れが起こっていたので、原因はここではないかと思ったそうですが、その業者に再度依頼する気にはなれなかった、とのことでした。

雨漏りの原因を調べるのは、ブロでもなかなか難しいものであることをお伝えしましたが、再度依頼しなかった理由は対応があま良くなかったから、とのことです。

業者によって対応の良し悪しがあります。

専門用語を沢山使う、横柄な態度、質問をしても明確な答えがかえってこないなどという場合は、工事を任せていいか不安になるものですよね。

どの業者にしようか迷っていたところ、当社のホームページをご覧になり、ご相談いただいたということでした。

「ホームページが分かりやすいし、実績も多そうだったので安心できるかと思って」とのことです。

当社はできるだけお客様に寄り添った、分かりやすいご案内をするよう努めています。

施工前の打ち合わせだけでなく、施工中のこまめな報告も欠かせません。

施工実績は地元中野区、杉並区、世田谷区、新宿区、渋谷区、豊島区、練馬区を拠点に、5,000棟以上の実績がございます。

「当社の強み」については、こちらのページです。

室内の壁に雨ジミができていました

屋上の前に、まずは室内の状態を拝見しました。

写真のように、ハッキリと雨ジミができています。

雨漏りはお住まいの寿命を縮める他、漏電や火災などの恐れもあります。

カビが生えれば喘息やアレルギーなど、人体に悪影響を及ぼすことも。

そのため、このような雨ジミが出来ていたり、カビ臭いという場合は雨漏りの可能性があるので、できるだけ早めに工事をしましょう。

「雨漏り調査＆修繕」については、こちらのページです。

屋上に膨れが起きる原因

続いて屋上を拝見すると、仰っていたように膨れが起きていました。

屋上や陸屋根、バルコニー、ベランダといった傾斜の少ない場所は、防水に特化した材料で作られた防水層があるのが一般的です。

その防水層は経年により少しずつ水分が入り込み、太陽の熱などで蒸発して膨らむことがあります。

膨れは防水面積が広いほど起こりやすいので、屋上や陸屋根に多く見られます。

提案させていただいた施工内容

外壁は雨水が入り込んでいたので、以前の補修跡の際補修が必要でした。

また、外壁全体の耐久性を向上させるために、外壁全体の塗装を提案させていただきました。

塗装をしなければ補修跡が目立ち、美観も良くありません。

また、凸凹としている箇所も多かったため、塗装をすればグッと綺麗な外壁になります。

外壁塗装は高圧洗浄で汚れを落とし、外壁のひび割れ再発を防止する弾性のある下塗り材で塗布。

紫外線や雨風から外壁を守る上塗り塗料での塗装を2回行い、耐久性が向上します。

ホームテックワンの事業内容「外壁塗装」については、こちらのページです。

屋上の防水層については膨れている箇所の補修、ドレンにつまりが起こっていたので改修工事を提案させていただきました。

防水工事には種類があり、今回はウレタン防水についてご案内しました。

防水性の高い液状のウレタン樹脂を重ね塗りして新しい防水層を作る工事です。

軽量なので建物に負担があまりかからず、費用も安価です。

施工スケジュールのご案内、塗料の提案、お見積もりをお出しし、全てご納得いただいたうえで正式に工事をお申込みくださいました。

「前の業者よりもずっと分かりやすかった」と仰っていただき、とても嬉しかったです^^

現場調査ではこのように、どこに劣化症状が起こっているのか、どのような工事が必要なのか、その理由、費用はいくらかなどを詳しくご案内しております。

その内容をもとに、工事をお申込みされるかどうかをご検討いただいています。

そのため、調査やお見積りをされてキャンセルいただいてもOKです。

無理な営業は一切いたしませんので、お気軽にご相談ください(^^)/

「屋根・外壁０円診断」については、こちらのページです。

H様邸の施工の様子は着工後、施工事例のページにてお伝えします。

各工程ごとに随時更新していきますので、ご覧いただけますと幸いです。

H様邸の施工事例はコチラ

中野区の雨漏り修理・屋根修理・屋根リフォーム専門店【株式会社HOME TECH ONE】

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